Seminarrückblick

Besonders in der heutigen Zeit, wo der Arbeitsmarkt ausgetrocknet ist, gilt es Nachwuchs-Talente zu fördern und fit für die zu besetzenden Schlüsselpositionen zu machen. Die Migros Ostschweiz betreibt ein systematisches Kaderentwicklungsprogramm, das die Bewertungen der Mitarbeitenden deutlich verbessert und dazu geführt hat, diese stärker an das Unternehmen zu binden. 

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss man wachsen und Innovation betreiben. Der Arboner Konzern AFG zeigte am 21. September 2007 anhand von ausgewählten Produktinnovationen, welche positiven und negativen Erfahrungen sie im Projektverlauf gemacht und was sie daraus gelernt haben. Im Rundgang durch die Forster Profile wurde zudem gezeigt, wie die Produktionsprozesse laufend weiter entwickelt werden.

 

"Radikale Innovation" ist ein Thema, das viele KMU beschäftigt. Die Supercomputing Systems zeigte in Zürich, wie sie systematisch Innovationen "macht" und gab Tipps, wie man deren Erfolgswahrscheinlichkeit steigert. Der Firmeninhaber Anton Gunzinger zeigte in seiner Betriebsführung, wie man im Betrieb eine "Innovationskultur" schafft, um die Mitarbeitenden zu Höchstleistungen anzuspornen.

 

Wie überlebt ein KMU in einem Markt, der dem harten Wettbewerb durch die in- und ausländische Konkurrenz ausgesetzt ist? Ganz einfach: Durch Differenzierung und die geschickte Positionierung in einer Nische. Wie die kleine Druckerei Feldegg durch eine neue Strategie überlebt hat und dafür erst noch etwas für die Umwelt tut, zeigte Erwin Oberhänsli, Inhaber des Familienbetriebs. Mit dem klimaneutralen Druck beschreitet er neue Wege und hat es geschafft, eine Nische erfolgreich zu besetzen.

 

Viele KMU stehen vor der Herausforderung, ihren Familienbetrieb in ein wettbewerbsfähiges Unternehmen mit nationaler und internationaler Tätigkeit zu transformieren. Ein Betrieb, der das geschafft hat, ist die Sieber Transport AG. Durch kluge Entscheide und eine klare Linie hat es den Sprung zu einem weltweit tätigen Logistikdienstleister gemacht. Welches die Erfolgsfaktoren sind, zeigten die Verantwortlichen anhang von aktuellen Beispielen aus dem Alltag.

 

 

Das global tätige Unternehmen bot am 31. Mai einen Einblick in ihr Werk in Zürich. Die Sika Schweiz AG hat die "Kaizen"-Philosophie in sämtlichen Prozessen und Bereichen umgesetzt. Die Verantwortlichen zeigten, wie sie kontinuierlich eine Unternehmenskultur schufen, die den einzelnen Mitarbeiter und die Teams zur proaktiven Veränderungsbereitschaft befähigt. Ob in der Produktion, Logistik oder in der Administration, Kaizen wird überall konsequent umgesetzt und führt zu grossen Kosteneinsparungen für das Unternehmen.

 

Heinz Aeschlimann, Unternehmer des Jahres 2004, zeigte an dieser Veranstaltung, wie das Familienunternehmen im von Preiszerfall geprägten Baumarkt durch ständige Innovationen überleben kann. Mit Gussasphalt oder hochklappbaren Trottoirs für Flutgebiete hat die Aeschlimann AG eine Nische auf dem Weltmarkt erobert. Das Seminar wurde ergänzt durch Aeschlimanns Ausführungen zu seinem "militärischen" Führungskonzept, das die Mitarbeitenden fördert und fordert. Der Unternehmer ist gleichzeitig ein begeisterter und engagierter Kunstschaffender. Aus Baumaterialien wie Drähten, Armierungseisen oder Asphalt macht er bemerkenswerte Kunst, die weit herum bekannt ist. Gleichzeitig fördert er junge Nachwuchskünstler und setzt sich für den Erhalt des Klosters St.Urban ein.

"Operational Excellence einführen und verankern" lautete das Seminarthema am 10. Mai 2007. Die Teilnehmenden erfuhren hautnah, wie ein Pharma-Zulieferer höchsten Ansprüchen an Qualität, Sicherheit und Prozessdenken gerecht wird. Mit dem Konzept der Operational Excellence hat das Unternehmen interne Kompetenzen optimal genutzt und geschickt aufeinander abgestimmt. Resultat ist ein durchgängiger Prozess mit Null-Fehler-Quote.

Das Maschinenbau-Unternehmen Spühl AG zeigte im Seminar auf, wie es den "Just in time"-Prozess konsequent über alle Bereiche hinweg verfolgt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer konnten direkt in der Produktion mitverfolgen, wie das Konzept zu Kostenreduktionen führt. Mit dem Konzept der "Tiefpreisinseln" wurden bei Spühl AG neue Wege beschritten: Jede Insel ist voll verantwortlich für einen Prozessschritt und muss Termine selbständig überwachen.

Wie man in kürzester Zeit Business Excellence erreicht, zeigte das erfolgreiche Hotel Seedamm Plaza in Pfäffikon SZ den Teilnehmern. Das Führungsteam erklärte, wie das Unternehmen das ehrgeizige Ziel mit dem Gewinn des Esprix 2006 erreicht hat und wie das Qualitätsdenken auf allen Stufen verankert wird. Dabei wird viel Wert auf das visuelle Aufzeigen von Erfolgsfaktoren gelegt: Der Verhaltenskodex beinhaltet 12 Leitsätze, die den Mitarbeiter tagtäglich begleiten und die in eigens organisierten Mitarbeiter-Events verankert werden. Nicht nur die Diskussion begeisterte die Teilnehmenden, sondern auch das anschauliche Aufzeigen der Unternehmenskultur in der Hotelküche oder die Schokolade-Degustation zum Abschluss des Seminars.

Viele KMU beschäftigen sich intensiv mit der Einführung einer ERP-Lösung. Dietrich Pestalozzi, Inhaber der Pestalozzi-Gruppe, und Rafael Gomez, IT-Verantwortlicher, zeigten auf, wie sie das 2-Millionen-Projekt angepackt haben und welche Erfahrungen sie daraus gezogen haben. Mit der neuen ERP-Handelslösung konnten sie einen Drittel der IT-Kosten einsparen und alle alle Prozesse integrieren. Das Seminar bot den Teilnehmern die Möglichkeit, eigene Fragestellungen mit Fachkräften zu diskutieren und von den Projektverantwortlichen Ratschläge und Tipps für den eigenen Betrieb einzuholen.

Zum Thema "Herausforderungen der Globalisierung: Mit Business Excellence und Veränderungsbereitschaft zum Erfolg" zeigte das Luzerner Unternehmen Schurter AG auf, wie die Einführung eines EFQM-Modells den Erfolg steigern kann. Hans-Rudolf Schurter erklärte, dass bei einem solchen Projekt nicht nur ein straffes Projektmanagement, sondern auch die Akzeptanz der gesamten Belegschaft über das Gelingen entscheiden. Die HR-Leiterin Marianne Kraack verdeutlichte mit konkreten Beispielen, wie man die Mitarbeiter zur Veränderung bewegen kann und ihnen die Philosophie EFQM erlebbar macht. Die Einführung von EFQM sei nicht so kompliziert, wie viele denken und könne individuell dem Unternehmen angepasst werden, so Erich Hangartner, CFO und verantwortlich für die Einführung von EFQM bei der Schurter AG. Das Innovationsverhalten, die Flexibilität und die Produktivität seien dadurch stark gestiegen, erläuterte der Entwicklungsleiter Beat Anthamatten schliesslich den rund 20 interessierten Geschäftsführern und Führungskräften aus KMU.

Zum Seminar über das neue Gehaltsmanagement-System, das die Jansen AG eingeführt hat, kamen über 20 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus unterschiedlichen Branchen und Tätigkeitsgebieten. Albert Koller, Personalverantwortlicher der Jansen AG, zeigt auf, welche Erfahrungen das Unternehmen mit einem innovativen Lohnsystem gemacht hat. In einer anschliessenden Diskussion tauschten die Unternehmer und Führungskräfte eigene Erfahrungen in diesem Bereich aus. Der Betriebsrundgang bot die Gelegenheit, einen vertieften Einblick in die Produktion des Unternehmens zu werfen (siehe Bild).

Mehr als ein Dutzend Teilnehmerinnen und Teilnehmer waren am 6. Juni bei der Leica Geosystems AG zu Besuch. Zusammen mit den Geschäftsführern der ehemaligen Tochterfirmen Escatec, Polymeca und SwissOptic zeigt Eugen Voit, Chief Technology Officer der Leica, auf, wie Entwicklungskooperationen funktionieren. Bei einem Betriebsrundgang erhielten die KMU-Führungskräfte einen Einblick in alle Unternehmen und speziell ins Leica Innovationslabor (siehe Bild).